크롬 확장 프로그램은 어떻게 마케팅하나요?
크롬 확장 프로그램 마케팅은 스토어 등록 페이지를 랜딩 페이지로, 설치를 결승선이 아니라 시험 사용의 시작으로 대하는 데서 출발합니다. 구글 자체 개발자 문서는 크롬 웹 스토어의 발견이 사용자 평점과 사용 통계 — 시간에 따른 다운로드 수 대 제거 수 같은 것 — 로 만들어진 휴리스틱으로 돌아간다고 밝힙니다. 즉 맞지 않는 사용자층에서 온 설치는 가시성을 사 주는 게 아니라 깎습니다. 그래서 일의 순서가 정해집니다. 먼저 등록 내용을 정확하게 만들고, 다음으로 이미 의도가 있는 곳에서 설치를 얻고, 그다음 설치 직후 30초가 눈에 보이는 무언가를 하게 만드십시오. 순수 설치 수를 노린 넓은 밀어붙이기는 스토어 자체의 랭킹 신호가 바로 벌하는 전술입니다.
스토어는 키워드 게임이 아니다
크롬 웹 스토어는 자체 검색을 갖고 있고, 그것은 구글 웹 검색의 껍데기만 바꾼 것이 아닙니다. 웹사이트를 위해 이미 해 둔 키워드 작업은 옮겨지지 않습니다. 스토어는 훨씬 적은 재료로 순위를 정하기 때문입니다. 구글의 등록 문서는 발견을 사용자 평점과 사용 통계 — 시간에 따른 다운로드 수 대 제거 수 같은 것 — 를 고려하는 휴리스틱으로 설명합니다. 출시를 계획하기 전에 이 문장을 두 번 읽으십시오. 여기서는 유지가 획득의 입력이며, 나중으로 미룰 수 있는 별개의 문제가 아니라는 뜻입니다.
실무적 결과는 웹사이트 홍보에 익숙한 사람에게 불편합니다. 웹에서는 자격이 안 맞는 방문자는 그냥 낭비된 클릭이지만, 스토어에서는 일주일 뒤 제거되는 맞지 않는 설치가 당신의 등록에 붙는 부정 신호가 되고, 이후 모든 순위 판단에서 당신과 경쟁합니다. 설치를 두 배로, 제거를 세 배로 만든 캠페인은 당신의 확장 프로그램을 찾기 더 어렵게 만든 것입니다. 그래서 성장의 질문은 결코 "어떻게 설치를 더 늘릴까"가 아니라 "어떻게 한 달 뒤에도 이걸 갖고 있을 사람의 설치를 더 늘릴까"이고, 이는 다른, 훨씬 좁은 질문입니다. 등록 페이지는 공개 URL이기도 하니, 확장 프로그램 SEO의 정직한 형태는 어디서나 같습니다. 페이지에서의 전환 개선이 랭킹 공식 추측을 이깁니다.
설치를 실제로 결정하는 등록 항목
등록의 네 부분이 거의 모든 무게를 지고, 각각 예측 가능한 방식으로 실패합니다. 아래 크기와 한도는 구글이 공개한 요구 사항이며 관행이 아닙니다.
| 등록 요소 | 무엇을 결정하는가 | 창업자가 놓치는 지점 |
|---|---|---|
| 요약 — 132자 이내 | 둘러보는 사람이 애초에 클릭하는지. 스토어 홈, 카테고리 페이지, 검색 결과에 표시되는 유일한 문구입니다. | 할 일이 아니라 카테고리를 말하는 것. "탭 관리 생산성 도구"는 당신을 설명하고, "5분 전에 열어 둔 탭을 잃어버리지 않게"는 상대를 설명합니다. |
| 스크린샷 — 1280x800 또는 640x400, 최소 1장, 최대 5장 권장, 여백 없이 꽉 차게 | 클릭이 설치로 바뀌는지. 결정 전에 받을 수 있는 유일한 시연입니다. | 설정 화면과 빈 상태를 올리는 것. 실제 페이지 안에서, 작업 도중에, 주위에 실제 내용이 있는 상태로 작동하는 모습을 보여 주십시오. |
| 홍보 이미지 — 440x280 작은 타일, 1400x560 마키 | 살 수 없는 노출 자리 — 홈, 카테고리 페이지, 스토어 캐러셀 — 의 대상이 되는지. | 아예 건너뛰는 것. 유료 대체가 없는 지면에서 조용히 빠지게 됩니다. |
| 개인정보 탭 — 단일 목적 설명, 권한별 정당화, 원격 코드 신고, 데이터 사용 공개, 개인정보처리방침 URL | 사용자가 설치 경고를 신뢰하는지, 그리고 심사가 얼마나 빨리 통과하는지. | 넓은 호스트 권한을 일찍 요구하는 것. 구글은 <all_urls> 같은 패턴과 tabs, downloads, cookies 같은 민감 권한을 심사가 길어지는 원인으로 꼽고, 사용자는 같은 경고를 위험으로 읽습니다. |
첫 설치는 어디에서 오는가
스토어 자체 신호가 당신을 돕기 전까지, 모든 설치는 당신이 만든 곳에서 와야 합니다. 확장 프로그램에서 작동하는 채널은 고통이 이미 말로 서술된 곳입니다. 누군가 수동 우회법에 불만을 적어 둔 스레드, 당신의 구매자가 훑는 도구 디렉터리, 당신 없이 사람들이 오늘 무엇을 하는지 이름으로 부르는 비교 페이지. 확장 프로그램이 작동하는 화면 녹화는 어떤 설명보다 값집니다. 아무것도 설치하지 않고 소비할 수 있는 유일한 자료이기 때문입니다. 개발자 도구를 떠받치는 논리와 같고, 디렉터리 등록이 초기에는 유료 트래픽보다 나은 베팅이 되는 이유와도 같습니다.
발견하고 당황할 게 아니라 미리 계획에 넣어야 할 일정상의 사실이 하나 있습니다. 구글은 새 항목이든 기존 항목의 업데이트든 모든 제출이 같은 심사를 받는다고 밝히며, 대부분의 심사는 며칠 안에 끝나지만 몇 주까지 걸릴 수 있다고 합니다. 그러니 같은 날 수정을 내보낼 수 있다는 전제에 기댄 출시는, 구글이 명시적으로 약속하지 않은 전제 위에 세운 출시입니다. 일찍 제출하고, 출시일의 변경 묶음은 비워 두고, 심사 대기열을 마지막의 형식이 아니라 일정의 단단한 의존으로 취급하십시오.
우리 퍼널이 여기서 말해 줄 수 있는 것과 없는 것
이 절의 한계는 분명히 말해 두는 게 맞습니다. AgentCeres — agentceres.com의 AI Growth Officer — 는 크롬 확장 프로그램을 내지 않으므로, 스토어 쪽 자체 데이터가 없고 순위 동작에 대해 보고할 것도 없습니다. 우리가 가진 것은 형태가 같은 퍼널이고, 거기서는 가입이 설치의 역할을 합니다. 그중 한 가지 측정은 무리 없이 옮겨집니다. 같은 기간의 유료 검색 가입 코호트와 자연 유입 가입을 비교했을 때, 유료 코호트가 둘째 날에 돌아온 비율은 한 자릿수였고, 동일한 퍼널의 이후 모든 단계에서 자연 유입 가입이 그들을 앞섰습니다. 도착한 날에는 두 코호트가 똑같아 보였습니다. 나중에도 남아 있던 쪽은 하나뿐이었습니다.
우리 퍼널에서 그 차이는 돈으로 나왔습니다. 다운로드 대 제거가 공표된 랭킹 입력인 크롬 웹 스토어에서는 같은 차이가 유통력으로도 나옵니다. 벌이 낭비에 그치지 않고 쌓이는 것입니다. 옮길 수 있는 두 번째 발견은 132자 요약에 관한 것입니다. 어떤 시장에서 우리가 집행한 중 가장 잘 전환된 유료 검색어는 제품 카테고리가 아니라 직함이었습니다. 그것이 그 사람이 원한 도움이었기 때문입니다. 사람들은 빠져 있는 결과를 검색합니다. 그래서 클릭을 얻는 요약은 당신이 만든 장치가 아니라 그 사람의 하루가 어긋나는 순간을 묘사합니다. 이 생각의 지속되는 형태가 필요하다면, 설치가 살아남을지를 예측하는 지표는 활성화이고, 무엇을 홍보하기 전에 정의해 둘 값이 있습니다.
FAQ
- 크롬 웹 스토어 심사는 얼마나 걸리나
- 구글이 공개한 기대치는 대부분의 확장 프로그램이 며칠 안에 심사되지만 몇 주까지 걸릴 수 있다는 것이고, 큰 변경 없이 제출이 3주를 넘기면 개발자 지원에 연락하라고 안내합니다. 심사는 새 개발자, <all_urls> 같은 넓은 호스트 권한, tabs, downloads, cookies 같은 민감 권한, 난독화되거나 압축된 코드에서 더 길어집니다. 업데이트는 빠른 길이 아닙니다. 구글은 새 항목과 업데이트를 가리지 않고 모든 제출이 같은 심사 절차를 통과한다고 밝힙니다.
- 스토어 등록이 있어도 자체 웹사이트가 필요한가
- 필요합니다. 겉치레 때문이 아닙니다. 등록 페이지는 레이아웃을 당신이 정할 수 없고, 계측을 넣을 수 없고, 안을 나눠 시험할 수 없고, 구매자가 실제로 입력하는 롱테일 질문으로 상위에 오를 수도 없습니다. 시연 영상, 수동 우회법과의 비교, 변경 이력, 개인정보 설명이 사는 곳은 자체 사이트이고, 그중 무엇이 설득하는지 볼 수 있는 곳도 자체 사이트입니다. 등록 페이지가 전환시키는 사람은 당신 같은 도구를 찾겠다고 이미 결정한 사람입니다. 그 결정 앞의 모든 것은 당신이 소유한 곳에서 일어나야 합니다.
- 추진력을 얻으려고 설치를 사도 되나
- 드물게, 그리고 거의 먼저는 아닙니다. 스토어 자체 발견 휴리스틱이 시간에 따른 다운로드 대 제거를 저울에 올리기 때문에, 유지에서 전환이 나쁜 유료 트래픽은 예산을 낭비하는 데 그치지 않고 홍보하려던 자산 자체를 깎습니다. 유료를 시험한다면 설치 목표가 아니라 유지 목표로 관리하고, 편안하게 느껴지는 것보다 좁게 타기팅하고, 무엇이든 확대하기 전에 제거 추이를 확인하십시오. 문제가 이미 논의되는 커뮤니티에서 설치를 얻는 편이 건당으로는 느리지만 신호에는 훨씬 부드럽습니다.
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