작동 방식

URL부터 승인된 액션까지, 4단계

학습, 실행, 전달, 승인. 여러분의 팀은 비즈니스를 학습하고, 전문 에이전트와 실시간 데이터로 작업을 진행하며, 훑어보기 좋은 브리핑을 채팅으로 전달합니다 — 그리고 외부로 나가는 모든 것은 여러분의 명시적인 승인을 기다립니다. 그것이 이 제품의 전부입니다.

학습

팀이 여러분의 비즈니스를 학습합니다

시작은 여러분의 URL입니다. 아직 아무것도 연결하지 않은 상태에서도 팀은 여러분의 사이트를 분석합니다 — 가치 제안, 경쟁사, 포지셔닝 — 그리고 출처를 포함한 첫 리서치 결과를 보내드립니다. 그 이후로 팀이 학습하는 모든 것은 여러분이 확인하고 편집할 수 있는 지식 베이스에 쌓입니다.

커넥터 마켓플레이스에서 데이터 소스를 연결하세요 — GA4, Search Console, Stripe, Google Ads, Meta Ads, App Store, Google Play 등. 먼저 읽기 권한만 부여됩니다. 데이터를 다시 쓰는 작업은 별도의 승인이 필요한 단계입니다.
발표 자료, 문서, PDF를 업로드하세요 — 팀의 지식 베이스에 반영되며, 사용될 때 출처와 함께 인용됩니다.
회사 스냅샷 — 포지셔닝, 경쟁사, 타겟 고객 — 은 대시보드에서 편집할 수 있으며, 모든 에이전트가 최신 버전을 읽습니다.
여러분의 워크스페이스는 독립된 런타임에서 실행됩니다 — 여러분의 데이터가 다른 고객과 프로세스를 공유하는 일은 없습니다.

실행

성장 책임자가 창구, 전문 에이전트로 구성된 팀이 움직입니다

여러분은 성장 책임자와 대화합니다. 성장 책임자는 답할 수 있는 것에 답하고, 전문성이 필요한 작업 — 리서치, SEO, 광고, 소셜, 커뮤니티, 고객 피드백 — 은 적합한 전문 에이전트에게 전달한 뒤 같은 스레드에서 결과를 보고합니다. 라우팅을 직접 관리할 필요는 없습니다.

정기적으로 실행되는 작업은 스케줄 템플릿에서 시작됩니다: 데일리 성장 브리프(채팅 채널을 연결하면 기본적으로 켜집니다), 경쟁사 모니터링, 고객 피드백 다이제스트, 주간 딥다이브 등입니다.
브리핑은 발송 시점에 커넥터 지표를 실시간으로 가져옵니다 — 수치는 그 순간 여러분의 계정에서 가져오며, 캐시에서 가져오지 않습니다.
성장 목표를 설정했다면, 데일리 브리프가 계획을 추적합니다: 목표, 현재 수치, 이번 주의 실행 항목.
팀이 장기 메모리에 저장하는 모든 것은 증거를 갖춰야 합니다 — 소스, 시간 범위, 기준선, 트리거 — 저장 시점에 강제됩니다.

전달

브리핑은 여러분이 일하는 곳으로 도착합니다

대시보드의 웹챗, 또는 Slack, Telegram, Discord, Feishu로 전달됩니다 — Slack은 원클릭으로 연결됩니다. 브리핑은 3~6문장으로 간결하게 작성되어 30초 안에 훑어볼 수 있도록 만들어졌습니다 — 분석이 필요한 보고서가 아닙니다.

구조: 헤드라인 · 무엇이 바뀌었는지 · 왜 중요한지 · 제안하는 다음 단계.
핵심 주장에는 출처 링크가 달립니다 — 경쟁사 페이지나 수치의 출처가 된 대시보드로 바로 이동할 수 있습니다. 커버리지 공백은 표시되며, 절대 감추지 않습니다.
산출물 — 감사 보고서, 초안, 비교 문서 — 은 다운로드 가능한 파일로 도착합니다. Slack 등 다른 채팅 앱에서는 네이티브로 첨부됩니다.

승인

외부로 나가는 모든 것은 여러분의 승인을 기다립니다

외부로 나가는 모든 것 — 소셜 게시물, 콜드 이메일, 광고비 집행, CMS 게시 — 은 여러분이 승인할 때까지 초안 상태로 유지됩니다. 채팅에서 서명된 승인 링크로 승인할 수 있으며, 팀은 여러분이 탭한 이후에만 실행합니다.

승인은 상태 머신을 따릅니다: proposed → pending_approval → approved → executed(또는 rejected, 혹은 24시간 후 expired).
승인되고 만료되지 않은 토큰만 실행 레이어에 도달합니다 — 이는 설정이 아니라 설계에 의한 것입니다.
모든 승인은 감사 가능합니다: 어떤 전문 에이전트가 제안했는지, 정확한 액션과 그 파라미터, 각 상태를 언제 거쳤는지, 그리고 실행 시 무엇이 돌아왔는지.
의도적인 예외가 하나 있습니다: 되돌릴 수 있는 소규모 상호작용(좋아요, 팔로우)은 승인 절차 없이 실행됩니다 — 하루 한도가 있으며 감사 로그에 기록됩니다.

전체 그림은 이렇습니다 — 이제 여러분의 사이트에서 확인해 보세요

아래는 이것이 실제로 성립하는 근거입니다: "변했다"고 말할 수 있게 해주는 메모리, 저장되는 모든 사실이 통과해야 하는 규칙, 그리고 실제 브리핑. 계속 읽으셔도 되고, 지금 시작하셔도 됩니다.

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메모리 아키텍처

브리핑을 신뢰할 수 있게 만드는 구조화된 상태

"긴 컨텍스트 창을 가진 에이전트" 같은 단순한 설계는 모든 것을 기억하지만 아무 의미가 없습니다 — 노이즈로 흘러가 버립니다. 대신 여러분 팀의 메모리는 두 개의 레이어로 구성됩니다: 모든 에이전트가 읽는 공유 워크스페이스 파일, 그리고 모든 사실이 등록되기 위해 자격을 증명해야 하는 지식 베이스입니다.

USER.md

모든 에이전트가 읽는 회사 브리프

온보딩 시 여러분의 웹사이트와 입력값으로부터 생성됩니다 — 회사, 업종, 타겟 고객, 경쟁사, 채널. 팀의 모든 에이전트가 공유하며, 각 세션 시작 시 읽고, 대시보드에서 여러분이 편집할 수 있습니다. 크기 제한이 있으며 저장 시점에 강제됩니다.

# Acme · company brief
industry: restaurant SaaS
competitors: SevenRooms, Tock, Resy
target customer: indie restaurant owners

MEMORY.md

에이전트별 명명된 섹션

마지막 관찰 —— 경쟁사, 키워드, 캠페인당 한 줄. 다음 비교가 기준으로 삼는 기준선입니다.
실행 로그 —— 실행당 한 줄, 1~5점의 자체 평가 점수 포함. 드리프트를 포착하는 방법입니다.
영구 사실 —— 고정되어 남는, 엄선된 사실. "경쟁사 X는 3분기에 인수됐다" 또는 "Y사는 모니터링하지 않는다"를 고정하면 그대로 유지됩니다.
부트스트랩 —— 새로 프로비저닝된 에이전트가 아무 정보 없이 시작하지 않도록 하는 최초 실행 규칙.

지식 베이스

근거를 갖춘 사실

장기적으로 저장되는 모든 것 — 여러분이 업로드한 자료든, 실행 결과든 — 은 evidence 객체를 요구하는 하나의 저장 경로를 거칩니다: 소스, 시간 범위, 기준선, 트리거. 팀은 작업 중 이를 검색하고 사용한 내용을 인용합니다. 대시보드에서 열람하고 편집할 수 있습니다.

격리

고객 간 메모리 공유 없음

각 워크스페이스는 독립된 런타임에서 실행됩니다. 워크스페이스 파일과 지식 베이스는 고객별, 프로젝트별로 존재합니다. 여러분의 에이전트가 비즈니스에 대해 학습한 내용은 다른 고객의 에이전트에 영향을 주지 않습니다 — 이는 정책이 아니라 런타임 경계에서 강제됩니다.

중요한 이유

"변화"를 가능하게 하는 것은 메모리입니다

모든 브리핑의 기준선은 팀이 지난번에 기록한 내용에서 나옵니다. 이 덕분에 발견 사항이 "무언가가 존재한다"가 아니라 "무언가가 변했다"고 말할 수 있는 것입니다 — 그리고 2주차가 1주차보다 조용하고 예리한 이유이기도 합니다.

증거 원칙

예외 없는 4개의 필드 —
저장되는 모든 사실이 이를 포함합니다

이것이 계약입니다. 팀이 장기 메모리에 기록하는 모든 것은 이 4개의 필드를 모두 갖춰야 합니다 — 그렇지 않으면 저장은 거부됩니다. 다만 이를 양식처럼 읽을 일은 없습니다: 브리핑은 출처와 기간을 일반 문장으로 인용하고, 구조화된 필드는 그 아래층에 남아 지식 베이스 검색과 감사에 쓰입니다.

소스

필수

sevenrooms.com/features/waitlist

열어서 확인할 수 있는 URL, 파일, 또는 API 응답. "학습 데이터"나 "일반 지식"은 절대 안 됩니다.

시간 범위

필수

2026-04-13 → 2026-04-20

그 사실이 다루는 기간 — 이번 주 소식인지 지난 분기 트렌드인지 알 수 있습니다.

기준선

필수

2026-04-12 기준으로는 이 기능이 존재하지 않았음

팀이 이전에 알고 있던 내용. 기준선이 없는 발견은 단순한 관찰에 불과합니다.

트리거 사유

필수

페이지가 변경됨. 차이점: +웨이트리스트 모듈, +FAQ 섹션, +데모 CTA.

이 발견을 노이즈 이상으로 끌어올린 구체적인 변화. 직접 비교할 필요가 없어 검토가 빠릅니다.

실제 브리핑

여러분의 Slack에
이렇게 도착합니다

# growth

시장 조사 리드APP · 월 오전 8:02

SevenRooms가 웨이트리스트 기능을 출시했습니다 — 이번 주 안에 포지셔닝 대응을 검토할 가치가 있습니다.

sevenrooms.com/features/waitlist 를 4월 12일 기록과 다시 대조해 보니, 4월 13일에서 4월 20일 사이에 변경이 있었습니다: 새로운 웨이트리스트 모듈, FAQ 섹션, 데모 CTA가 추가됐습니다. 아직 공식 발표는 없습니다 — 출시 전 예열 단계로 보입니다. 이는 저희의 "대기 없는 호스트" 메시지와 정면으로 맞닿아 있습니다. 비교 게시물 초안을 작성할 수 있습니다 — 게시는 여러분의 승인 후에만 진행됩니다.

Jake오전 8:07

네 — 초안 작성해 주세요. 나가기 전에 제가 검토할게요.

시장 조사 리드APP · 오전 8:09

알겠습니다. 초안 "SevenRooms vs Acme — 웨이트리스트 비교"가 곧 Files 패널에 올라갑니다. 게시는 계속 승인이 필요하며, 준비되면 서명된 승인 링크를 보내드립니다:

게시 승인 →서명된 링크 · 단일 액션 · 24시간 후 만료

좋은 질문들

짚고 넘어갈 만한 몇 가지

에이전트가 뭔가 잘못하면 어떻게 되나요?

같은 스레드에서 알려주세요. 수정 내용은 팀의 메모리를 업데이트하므로 그대로 정착됩니다. 뭔가 구조적으로 잘못됐다고 느껴지면 대시보드의 피드백 페이지에서 신고해 주세요 — 저희 팀의 담당자가 함께 검토합니다.

일정에 따라 실행되는 작업을 변경할 수 있나요?

네. 정기 작업은 대시보드에서 설치하고 제거할 수 있는 스케줄 템플릿에서 시작됩니다 — 데일리 성장 브리프, 경쟁사 모니터링, 피드백 다이제스트, 주간 딥다이브 등입니다. 설치할 때 전달 채널을 선택할 수 있고, "지금 실행"으로 언제든 원하는 템플릿을 즉시 실행할 수 있습니다.

첫 한 시간 동안 무슨 일이 일어나나요?

URL을 붙여넣으면 보통 1분 이내에 워크스페이스가 준비되고, 곧이어 팀이 첫 리서치 결과를 보냅니다: 경쟁사 스냅샷이나 사이트 감사 등, 출처가 포함됩니다. GA4나 Search Console을 연결하면 브리핑에 실제 수치가 반영되기 시작합니다. 2주차가 되면 기준선이 자리잡아, 브리핑은 변경 사항만 다루게 됩니다.

승인 내역은 실행 후 어디에 보관되나요?

모든 승인은 기록됩니다 — 어떤 전문 에이전트가 제안했는지, 정확한 액션과 그 파라미터, 각 상태를 언제 거쳤는지, 그리고 실행 시 무엇이 돌아왔는지. 거부되거나 만료된 승인도 보관됩니다. 계정을 삭제하면 워크스페이스와 그 데이터는 완전히 삭제됩니다.

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