세일즈 에이전트

작은 회사 대부분은 누구에게 팔고 싶은지는 알지만, 그 사람들을 찾아볼 시간은 좀처럼 내지 못합니다. 세일즈 에이전트가 그 찾는 일을 맡습니다. 가장 좋은 고객이 어떤 사람인지 알려 주거나, 성장 책임자가 이미 알고 있는 사업 정보를 넘겨주면, 그 고객과 비슷한 기업과 담당자의 짧은 리스트를 가지고 돌아옵니다.

직접 확인할 수 있는 리스트. 기업마다 결정권자, 직함, 국가, 그리고 에이전트가 언제 어디서 찾았는지가 붙습니다. 리스트를 만드는 데 Apollo나 Clay 구독은 필요 없습니다. 이미 Apollo를 구독 중이라면 연결해 두세요. 그러면 에이전트가 내장 데이터 대신 그 계정을 검색합니다.

쓰기 전에 이메일부터 확인합니다. 에이전트는 업무용 이메일을 하나씩 찾아 메일을 받을 수 있는지 확인합니다. 확인을 통과했거나 회사가 자기 웹사이트에 공개한 주소만 초안에 넣습니다. 확인할 수 없는 주소는 '알 수 없음'으로 두고 초안을 쓰지 않습니다.

초안은 내 메일함에, 발송은 직접. 메일은 한 통씩 Gmail이나 Outlook 임시보관함에 써집니다. 일반 텍스트로 짧게, 분명한 요청 하나, 쉬운 수신 거부 방법, 그리고 첫 두 문장 안에 누가 왜 쓰는지를 담습니다. 초안을 열어 원하는 대로 고친 뒤 내 주소에서 보내면 됩니다. 에이전트는 일부러 양을 적게 유지합니다. 고객과 주고받는 바로 그 주소가 위험을 떠안기 때문입니다.

잠재고객만이 아니라 파트너도. 누구와 손잡으면 좋을지 물으면, 같은 고객을 상대하면서 경쟁하지 않는 사업체를 찾고, 어떤 공동 혜택이 가능할지 제안하고, 첫 연락 메일도 같은 방식으로 초안을 씁니다.

거절은 거기서 끝. 누군가 연락하지 말아 달라고 하거나 메일이 반송되면, 에이전트가 기록해 두고 그 뒤 모든 리스트에서 그 사람을 뺍니다.