Typeform + Ceres
Ceres — AI Growth Officer에 Typeform을(를) 연결하여 전문 에이전트들이 실제 Typeform 데이터를 바탕으로 작업하도록 하세요. Connect Typeform so your Research agent can read survey and form responses for voice-of-customer mining and lead capture (and build a new survey form on request, approval-gated).
Ceres가 Typeform으로 하는 일
Typeform 설문과 응답을 읽어 Research 에이전트가 고객 목소리 신호를 분석하고 응답자 리드를 확보할 수 있도록 해요.
요청 시 새 Typeform 설문이나 리드 수집 양식을 만들어요. 양식 생성은 Typeform 계정에 추가되기 전 여러분의 승인을 거쳐요 — 검토되지 않은 항목은 생성되지 않아요. 기존 응답 읽기는 읽기 전용이며 승인이 필요 없어요.
Ceres가 Typeform에서 읽는 것
- Typeform 설문과 양식 목록, 각 양식의 질문과 필드 구조
- 개별 양식 응답 — 응답자가 각 질문에 입력한 답변
- 양식 URL에 전달된 숨김 필드(예: UTM 소스, 플랜, 알려진 이메일 주소)
- 리드 수집 정보 — 응답자가 제출한 이름, 이메일, 기타 연락처 필드
- 응답 타임스탬프 — 각 응답자가 양식에 접속하고 제출한 시간
- 완료 상태 — 완료된 응답과 시작 후 이탈한 응답
- 리드가 어디서 왔는지 맥락을 파악하기 위한 브라우저, 플랫폼, 리퍼러 등 응답 메타데이터
- 양식에 점수 로직이 있을 때의 계산된 점수와 퀴즈/변수 값
Ceres가 Typeform을(를) 활용하는 방법
Ceres는 정기 스케줄에 따라 Typeform 계정의 설문과 양식을 읽고 제출된 응답을 가져와요 — 입력된 답변, 숨김 필드, 리드 연락처 정보, 타임스탬프를 포함해서요. 기존 응답 읽기는 읽기 전용이며 승인이 필요 없고, 단 하나의 제출도 편집하거나 삭제하거나 건드리지 않아요. Ceres가 쓸 수 있는 유일한 것은 새 양식이에요. 설문이나 리드 수집 양식을 요청하면, 질문 초안을 작성하고 Typeform 계정에 추가되기 전 여러분의 승인을 기다려요 — 검토되지 않은 항목은 생성되지 않아요.
이 연결을 담당하는 에이전트는 Market Research Lead예요. 주관식 답변에서 고객 목소리 신호를 분석해요 — 고객들이 실제로 사용하는 표현, 반복되는 불만, 요청하는 기능 — 그리고 이를 실행 가능한 테마로 묶어요. 양식을 작성한 리드를 잠재 고객 및 리서치 목록에 추가하고, 오디언스에게 새로운 질문을 하고 싶을 때 설문 초안을 작성해 여러분의 승인을 기다린 뒤 양식을 생성해요.
솔직한 가치를 말하자면, 직접 관리하지 않아도 되는 상시 리서치 기능이에요. CSV를 내보내고 응답을 하나하나 읽는 대신, 각 테마가 실제 응답에 인용된 정기 고객 목소리 다이제스트를 받을 수 있어요. 또한 확보된 리드가 파이프라인에 유입되고, 원할 때는 여러분이 승인한 후에만 계정에 추가되는 바로 출시 가능한 설문을 받을 수 있어요. 생성되는 모든 양식은 여러분이 통제하고, Ceres는 읽기·종합·초안 작성을 담당해요.
실제 적용 사례
기능이 출시된 후, Research 에이전트가 출시 후 Typeform 설문의 응답을 읽어 주관식 답변을 원문 인용과 함께 테마별로 묶고, 반복되는 불만을 다음 수정 대상과 연결해요 — 제품을 실제로 사용하는 사람들의 직접적인 증거를 바탕으로요.
Typeform을(를) 사용하는 에이전트
Typeform 연동 자주 묻는 질문
- Ceres는 Typeform과 연동되나요?
- 네. Typeform 계정을 연결하면 Ceres가 정기 스케줄에 따라 설문과 양식 응답을 읽어 고객 목소리를 분석하고 리드를 확보해요. 요청 시 새 설문이나 리드 수집 양식 초안을 작성하며, 계정에 추가되기 전 여러분의 승인을 받아요.
- Ceres는 Typeform에서 무엇을 읽나요?
- Ceres는 양식 목록과 질문, 그리고 제출된 응답을 읽어요 — 입력된 답변, 숨김 필드(UTM 소스나 알려진 이메일 등), 리드 연락처 정보, 응답 타임스탬프, 완료 상태, 브라우저·리퍼러 등 메타데이터를 포함해요. 기존 응답만 읽으며, 편집하거나 삭제하지 않아요.
- Ceres가 Typeform에 새 양식을 만들 수 있나요?
- 여러분의 승인이 있을 때만 가능해요. 설문이나 리드 수집 양식을 생성하는 것이 Typeform에서 Ceres가 할 수 있는 유일한 쓰기 작업이며, 승인 게이트를 거쳐요. 에이전트가 질문 초안을 작성하고 대기해요 — 여러분이 승인하기 전까지 Typeform 계정에 아무것도 추가되지 않아요. 반면 기존 응답 읽기는 읽기 전용이며 승인이 필요 없어요.
- Ceres가 Typeform 응답을 변경하거나 삭제하나요?
- 아니요. 기존 응답 읽기는 완전히 읽기 전용이에요 — Ceres는 단 하나의 제출도 편집·삭제·수정하지 않아요. 쓸 수 있는 유일한 것은 새 양식이며, 그것도 생성되기 전 여러분의 명시적 승인이 필요해요.
- 어떤 Ceres 에이전트가 Typeform을 사용하나요?
- Market Research Lead가 Typeform 연결을 사용해요. 설문과 양식 응답에서 고객 목소리 신호를 분석하고, 확보된 리드를 리서치·잠재 고객 목록에 추가하며, 오디언스에게 질문하고 싶을 때 새 설문 양식 초안을 작성해 여러분의 승인을 기다려요.
- Ceres는 얼마나 자주 Typeform 데이터를 읽나요?
- 정기 스케줄에 따라 읽어요. 새로운 제출과 확보된 리드가 여러분이 직접 내보내지 않아도 지속적으로 분석에 반영돼요. Ceres가 보고하는 모든 결과는 실제 응답에 인용되어 있어요.