Customer.io + AgentCeres
Conecte Customer.io à AgentCeres — seu Diretor de Crescimento com IA — para que seus agentes especialistas trabalhem com dados reais de Customer.io.
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O que a AgentCeres faz com Customer.io
AgentCeres usa a sua conta do Customer.io apenas para disparar broadcasts que você já criou lá; não extrai pessoas, eventos nem métricas de campanha.
Dispara um broadcast que você já criou no Customer.io. Cada disparo é proposto em um cartão de aprovação, e o broadcast é enviado assim que esse cartão é aprovado; por padrão, você revisa e aprova com um clique. Se você ativar o modo automático para um espaço de trabalho, os cartões dele são aprovados automaticamente.
Como a AgentCeres usa Customer.io
AgentCeres se conecta ao Customer.io para uma única coisa: pode disparar um broadcast que já existe na sua conta do Customer.io e, opcionalmente, passar valores para a personalização Liquid do broadcast. Não escreve nem edita o conteúdo do broadcast — você monta a mensagem no Customer.io — e não lê as suas pessoas, eventos ou métricas de campanha.
Quando o seu Diretor de Crescimento com IA decide que um broadcast deve sair, ele propõe o disparo em um cartão de aprovação que identifica o broadcast pelo ID do Customer.io, e o Customer.io o envia assim que esse cartão é aprovado. Por padrão, você revisa e aprova com um clique. Se você ativar o modo automático para um espaço de trabalho, os cartões dele são aprovados automaticamente.
Na prática
Quando um broadcast que você criou no Customer.io está pronto, o seu Diretor de Crescimento com IA propõe dispará-lo em um cartão de aprovação, e o Customer.io o envia assim que o cartão é aprovado.
Perguntas frequentes sobre a integração com Customer.io
- AgentCeres integra com o Customer.io?
- Sim, para uma única coisa: AgentCeres pode disparar um broadcast que você já criou na sua conta do Customer.io, e cada disparo é proposto em um cartão de aprovação. Ela não lê as suas pessoas, eventos ou métricas de campanha.
- AgentCeres lê meus dados do Customer.io?
- Não. A conexão serve apenas para disparar broadcasts. AgentCeres não extrai do Customer.io as suas pessoas e os atributos delas, os eventos que você rastreia nem as métricas dos seus broadcasts e campanhas.
- AgentCeres pode disparar um broadcast no Customer.io?
- Sim, por meio de um cartão de aprovação. AgentCeres dispara um broadcast que já existe no Customer.io — ela não escreve a mensagem — e o broadcast é enviado assim que o cartão é aprovado. Por padrão, você revisa e aprova com um clique; se você ativar o modo automático para um espaço de trabalho, os cartões dele são aprovados automaticamente.
- Quais agentes da AgentCeres usam o Customer.io?
- O seu Diretor de Crescimento com IA. Ele propõe disparar os broadcasts que você criou no Customer.io, cada um em um cartão de aprovação; nenhum especialista da equipe é dedicado a e-mail.
- Como conecto o Customer.io?
- Conecte o Customer.io uma vez pelo painel da AgentCeres. Depois disso, o seu Diretor de Crescimento com IA pode propor o disparo dos seus broadcasts existentes, cada um em um cartão de aprovação.
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Campanhas de e-mail e SMS, fluxos, listas, segmentos e eventos de engajamento da sua conta do Klaviyo.
AgentCeres usa o Instantly para configurar campanhas de cold email, adicionar leads e ativar campanhas. Os únicos dados de campanha que lê são os que aparecem no cartão para ativar uma campanha — o nome da campanha, o status, o assunto do primeiro e-mail e as contagens de leads; não extrai taxas de resposta nem outros resultados.
AgentCeres usa o SendGrid para enviar os e-mails que seus agentes rascunham; não extrai estatísticas de entrega nem de engajamento do SendGrid.
AgentCeres usa a sua conta do Resend apenas para enviar os e-mails que os agentes escrevem; não extrai dados de entrega nem de engajamento.
AgentCeres usa a sua conta do Kit (ConvertKit) apenas para criar os broadcasts de newsletter que os agentes escrevem; não extrai dados de assinantes, tags, formulários nem desempenho de envios.
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