Como funciona

Quatro etapas, da sua URL até a ação aprovada.

Aprender, trabalhar, entregar, aprovar. Seu time aprende sobre o seu negócio, executa com agentes especialistas e dados em tempo real, entrega briefings fáceis de ler no seu chat — e tudo que sai aguarda a sua aprovação explícita. É o produto inteiro.

01
Aprender

O time aprende sobre o seu negócio.

Tudo começa com a sua URL. Antes de você conectar qualquer coisa, o time analisa o seu site — proposta de valor, concorrentes, posicionamento — e te envia sua primeira pesquisa, com fontes incluídas. A partir daí, tudo o que aprende vai para uma base de conhecimento que você pode ver e editar.

  • Conecte fontes de dados a partir do marketplace de conectores — GA4, Search Console, Stripe, Google Ads, Meta Ads, App Store, Google Play e mais. Acesso de leitura primeiro; qualquer ação que escreva de volta é uma etapa separada, com aprovação.
  • Envie apresentações, documentos e PDFs — eles são incorporados à base de conhecimento do seu time e citados com a fonte quando usados.
  • O snapshot da sua empresa — posicionamento, concorrentes, cliente-alvo — é editável no painel, e cada agente lê a versão atualizada.
  • Seu espaço de trabalho roda em um runtime isolado só dele — seus dados nunca compartilham um processo com outro cliente.
02
Trabalhar

Um diretor, um time de especialistas.

Você fala com o seu Diretor de Crescimento. Ele responde o que consegue e encaminha o trabalho especializado — pesquisa, SEO, ads, redes sociais, comunidade, feedback de clientes — para o especialista certo, e depois retorna no mesmo tópico. Você nunca precisa gerenciar esse encaminhamento.

  • O trabalho recorrente vem do marketplace de agendamentos: um Resumo diário de crescimento (ativo por padrão assim que você conecta um canal de chat), monitoramento de concorrentes, resumos de feedback de clientes, mergulhos semanais nos dados.
  • Os briefings buscam as métricas dos seus conectores ao vivo, no momento do envio — os números vêm das suas contas naquele instante, não de um cache.
  • Se você definiu um objetivo de crescimento, o resumo diário acompanha o plano: o objetivo, o número atual, as jogadas da semana.
  • Tudo o que o time salva na memória de longo prazo precisa carregar evidência — origem, intervalo de tempo, linha de base, gatilho — isso é exigido no momento da gravação.
03
Entregar

Os briefings chegam onde você já trabalha.

Webchat no seu painel, ou Slack, Telegram, Discord e Feishu — o Slack se conecta em um clique. Um briefing é um texto direto de 3 a 6 frases, pensado para ser lido em 30 segundos, não um relatório que você precisa analisar.

  • Estruturado assim: título · o que mudou · por que importa · o próximo passo proposto.
  • As afirmações relevantes têm link para a fonte — você pode acessar a página do concorrente ou o painel de onde veio um número. Lacunas de cobertura são sinalizadas, nunca disfarçadas.
  • Os entregáveis — auditorias, rascunhos, documentos comparativos — chegam como arquivos para download; no Slack e em outros apps de chat, eles são anexados nativamente.
04
Aprovar

O que sai espera sua aprovação.

Tudo que sai da empresa — um post em redes sociais, um e-mail frio, gasto em anúncios, uma publicação no CMS — permanece como rascunho até você aprovar. Você aprova pelo chat com um link de aprovação assinado; o time só executa depois do seu toque.

  • As aprovações seguem uma máquina de estados: proposed → pending_approval → approved → executed (ou rejected, ou expired após 24 horas).
  • Só um token de aprovação aprovado e ainda válido chega à camada de execução — por design, não por configuração.
  • Toda aprovação é auditável: qual especialista a propôs, a ação exata e seus parâmetros, quando ela passou por cada estado e o que voltou na execução.
  • Uma exceção deliberada: micro-interações reversíveis (um like, um follow) rodam sem aprovação — com limite diário e registradas em log de auditoria.

É esse o formato — agora veja no seu próprio site.

Tudo abaixo é como isso se sustenta: a memória que torna possível dizer "mudou", a regra que todo fato salvo precisa passar, e um briefing real. Continue lendo, ou comece agora.

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Arquitetura de memória

O estado estruturado que torna os briefings confiáveis.

Configurações ingênuas de "agente com uma janela de contexto longa" lembram de tudo e não significam nada — se diluem em ruído. A memória do seu time tem duas camadas em vez disso: arquivos de espaço de trabalho compartilhados que todo agente lê, e uma base de conhecimento em que cada fato precisa conquistar o seu lugar.

USER.md

O brief da empresa que cada agente lê

Gerado no onboarding a partir do seu site e das suas informações — empresa, setor, cliente-alvo, concorrentes, canais. Compartilhado por todos os agentes do seu time, lido no início de cada sessão, e editável por você no painel. Tem limite de tamanho, aplicado no momento da gravação.

# Acme · company brief industry: restaurant SaaS competitors: SevenRooms, Tock, Resy target customer: indie restaurant owners
MEMORY.md

Seções nomeadas, por agente

  • Últimas observações —— uma linha por concorrente, palavra-chave ou campanha. A linha de base com que o próximo diff é comparado.
  • Log de execuções —— uma linha por execução, com uma autoavaliação de 1 a 5. É assim que o desvio é detectado.
  • Fatos duráveis —— verdades selecionadas que permanecem. Fixe "o concorrente X foi adquirido no Q3" ou "não monitorar a empresa Y" e isso fica registrado.
  • Bootstrap —— regras do primeiro boot para que um agente recém-provisionado não comece às cegas.
Base de conhecimento

Fatos que trazem seus comprovantes

Tudo o que é salvo a longo prazo — dos seus uploads ou de uma execução — passa por um único caminho de gravação que exige um objeto evidence: origem, intervalo de tempo, linha de base, gatilho. Seu time consulta a base enquanto trabalha e cita o que usa. Você pode explorar e editar tudo pelo painel.

Isolamento

Sem memória entre clientes

Cada espaço de trabalho roda em seu próprio runtime isolado. Os arquivos de espaço de trabalho e a base de conhecimento existem por cliente, por projeto. Nada que seus agentes aprendem sobre o seu negócio chega aos agentes de outro cliente — isso é aplicado no limite do runtime, não só por política.

Por que isso importa

A memória é o que torna possível dizer "mudou"

A linha de base de cada briefing vem do que o time registrou da última vez. É isso que permite que uma descoberta diga "algo mudou" em vez de "algo existe" — e por que a segunda semana é mais tranquila e mais precisa do que a primeira.

A disciplina da evidência

Quatro campos, sem exceções —
todo fato salvo os carrega.

Este é o contrato. Tudo o que o time grava na memória de longo prazo precisa carregar os quatro campos — caso contrário, a gravação é rejeitada. Mas você nunca os lê como um formulário: os briefings citam a origem e o período em texto corrido, e os campos estruturados ficam por baixo, onde a base de conhecimento é consultada e auditada.

Origem
Obrigatório
sevenrooms.com/features/waitlist

Uma URL, um arquivo ou uma resposta de API que você possa abrir e verificar. Nunca "meus dados de treinamento" ou "conhecimento geral".

Intervalo de tempo
Obrigatório
2026-04-13 → 2026-04-20

A janela que o fato cobre — assim você sabe se é uma novidade desta semana ou uma tendência do trimestre passado.

Linha de base
Obrigatório
Recurso não existia em 2026-04-12

O que o time sabia antes. Uma descoberta sem linha de base é só uma observação.

Motivo do gatilho
Obrigatório
A página mudou. Diff: +módulo de lista de espera, +seção de FAQ, +CTA de demo.

A mudança específica que fez isso superar o ruído. A revisão é rápida porque você não precisa fazer a comparação sozinho.

Um briefing real

Veja o que chega
no seu Slack.

# growth
M
Líder de Pesquisa de MercadoAPP · Seg 8:02
A SevenRooms lançou um recurso de lista de espera — vale a pena uma resposta de posicionamento esta semana.
Reconferi sevenrooms.com/features/waitlist contra o que tínhamos registrado de 12 de abril, e mudou entre 13 e 20 de abril: um novo módulo de lista de espera, uma seção de FAQ e um CTA de demo. Nenhum post de anúncio ainda — estão aquecendo antes do lançamento. Isso impacta diretamente nossa mensagem "sem fila de espera". Posso redigir um post comparativo — a publicação só sairia depois da sua aprovação.
JL
Jake8:07
Sim — redija. Vou revisar antes de qualquer coisa sair.
M
Líder de Pesquisa de MercadoAPP · 8:09
Pode deixar. O rascunho "SevenRooms vs Acme — comparativo de lista de espera" vai estar no seu painel de arquivos em breve. A publicação continua bloqueada — quando estiver pronta, você recebe um link de aprovação assinado:
Aprovar publicação →Link assinado · uma ação · expira em 24h
Boas perguntas

Algumas coisas que vale a pena deixar claras.

E se um agente errar alguma coisa?

Diga a ele — no mesmo tópico. As correções atualizam a memória do time, então o ajuste fica registrado. Se algo parecer sistematicamente errado, sinalize na página de feedback do seu painel e uma pessoa do nosso time revisa com você.

Posso mudar o que roda em um agendamento?

Sim. O trabalho recorrente vem de modelos de agendamento que você instala e remove pelo painel — o Resumo diário de crescimento, monitoramento de concorrentes, resumos de feedback, mergulhos semanais nos dados. Você escolhe o canal de entrega ao instalar um, e pode disparar qualquer um sob demanda com "Executar agora".

O que acontece na primeira hora?

Você cola sua URL, seu espaço de trabalho é provisionado — geralmente em menos de um minuto — e logo depois o time envia sua primeira pesquisa: um snapshot de concorrentes ou uma auditoria de site, com fontes incluídas. Conecte o GA4 ou o Search Console e seus briefings passam a trazer seus números reais. Até a segunda semana as linhas de base já estão prontas, então os briefings passam a mostrar só o que mudou.

Onde ficam as aprovações depois de executadas?

Toda aprovação é registrada — qual especialista a propôs, a ação exata e seus parâmetros, quando ela passou por cada estado e o que voltou na execução. Aprovações rejeitadas e expiradas também ficam guardadas. Se você excluir sua conta, seu espaço de trabalho e os dados dele são apagados por completo.

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