メール&アウトリーチ インテグレーション

Outlook + AgentCeres

AgentCeres(あなたのAIグロースオフィサー)に Outlook を連携して、スペシャリストエージェントがリアルな Outlook データを活用できるようにしましょう。

14日間無料、クレジットカード不要。

AgentCeres が Outlook でできること

読み取り

Outlook または Microsoft 365 の受信トレイと送信済みメール。エージェントが誰から返信があったかを知る必要があるときに検索します。

書き込み

下書きを Outlook の下書きフォルダに直接保存します。これは承認カードなしで実行され、何も送信されません。メールや返信の送信は承認カードで提案され、そのカードが承認された時点であなた自身のメールボックスから送信されます。ワークスペースで自動実行モードをオンにすると、そのワークスペースのカードは自動的に承認されます。

AgentCeres が Outlook から読み取る情報

  • あなたがメールを送った相手からの返信(差出人・件名・日付で検索)
  • 送信済みアイテム ― すでに送ったものと、その宛先
  • メールのやり取り全体。返信が正しいスレッドに届くようにします
  • あなたが尋ねた顧客・パートナー・見込み客に関する受信トレイのメッセージ
  • フォルダごとの件数と未読数。メールボックスの状況をすばやく把握できます

AgentCeres による Outlook の活用方法

AgentCeres は Outlook(Outlook.com のメールボックス、または Microsoft 365 の職場用メールボックス)に接続し、エージェントがあなたと同じメールを使って働けるようにします。エージェントは必要なときに受信トレイと送信済みアイテムを検索します。見込み客から返信があったか、すでに何を送ったか、これまでのやり取りで何が話されたか。読み取りは何も変更しません。読み取りによって送信・移動・削除・既読化されるものはありません。Outlook では、限られた 2 つの方法で書き込みもできます。エージェントは Outlook の下書きフォルダに下書きを保存できます。これは承認カードなしで実行され、何も送信されません。送信には承認が必要です。新しいメールや返信は承認カードで提案され、そのカードが承認された時点であなた自身のメールボックスから送信されます。デフォルトでは、あなたが内容を確認し、ワンクリックで承認します。ワークスペースで自動実行モードをオンにすると、そのワークスペースのカードは自動的に承認されます。

メールは一斉配信サービスではなく、あなたのアドレスから送られます。そのため返信はいつもの受信トレイに戻り、送ったメッセージはすべて送信済みアイテムに残ります。接続の対象はサインインした 1 つのメールボックスだけで、AgentCeres が別の差出人を選ぶことはできません。職場アカウントの場合、接続の前に組織の Microsoft 365 管理者が AgentCeres を一度承認する必要があることがあります。

実際の活用例

例

フォローアップを送る前に、エージェントが Outlook の受信トレイと送信済みアイテムを確認します。すでに返信した見込み客には、2 通目のコールドメールではなく返事が届きます。

Outlook インテグレーション FAQ

AgentCeres は Outlook と連携できますか?
はい。AgentCeres は Outlook.com と Microsoft 365 のメールボックスに接続し、エージェントが受信トレイと送信済みメールを検索し、Outlook に下書きを保存し、承認カードを通じてあなた自身のメールボックスからメールや返信を送れるようにします。読み取りが基本のモードで、下書きの保存では何も送信されず、送信はすべて承認制です。
AgentCeres は Outlook から何を読み取りますか?
受信トレイと送信済みアイテムのメッセージを、エージェントが必要とするときに差出人・宛先・件名・日付で検索します(多くは相手から返信があったかの確認です)。また、下書きする返信が実際のやり取りに基づくよう、会話全体も読み取ります。
AgentCeres は私の Outlook からメールを送れますか?
はい、承認カードを通じて送れます。エージェントがメールや返信を承認カードで提案し、そのカードが承認された時点であなたのメールボックスから送信されます。デフォルトでは、あなたが内容を確認しワンクリックで承認します。ワークスペースで自動実行モードをオンにすると、そのワークスペースのカードは自動的に承認されます。下書きの保存はカードなしで行われ何も送信されず、メールボックスの読み取りで何かが送信・削除・変更されることはありません。
Outlook はどうやって接続しますか?
AgentCeres のコネクタページから接続し、Microsoft でサインインします。職場アカウントで Microsoft から管理者の承認を求められた場合は、組織の Microsoft 365 管理者が AgentCeres を一度承認したあと、もう一度接続してください。

メール&アウトリーチのほかのインテグレーション

すべてのインテグレーションを見る →
  • Mailchimp のニュースレターキャンペーンパフォーマンス——開封率、クリック率、購読解除——を読み取ります。

  • Klaviyo アカウントのメール・SMSキャンペーン、フロー、リスト、セグメント、エンゲージメントイベント。

  • AgentCeres は Instantly を使ってコールドメールキャンペーンを設定し、リードを追加し、キャンペーンを有効化します。読み取るキャンペーンデータは、キャンペーンの有効化を提案するカードに表示される内容(キャンペーン名、ステータス、最初の件名、リード数)だけです。返信率やその他の結果は取得しません。

  • AgentCeres は SendGrid を使ってエージェントが下書きしたメールを送信します。SendGrid から配信やエンゲージメントの統計は取得しません。

  • AgentCeres はResendアカウントを、エージェントが書いたメールの送信にのみ使用します。配信やエンゲージメントのデータは取得しません。

  • AgentCeres はCustomer.ioアカウントを、すでに作成済みのブロードキャストをトリガーするためにのみ使用します。ユーザー、イベント、キャンペーン指標は取得しません。

Outlook を AgentCeres で活用する

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