Mercado Livre + AgentCeres
AgentCeres（あなたのAIグロースオフィサー）に Mercado Livre を連携して、スペシャリストエージェントがリアルな Mercado Livre データを活用できるようにしましょう。 Connect your Mercado Livre Brasil seller account through your own Mercado Livre app — agents watch buyer questions, listings and orders, and propose answers or listing updates as approval cards.
AgentCeres が Mercado Livre でできること
購入者からの質問、出品とその合計訪問数、最近の注文、回答スピードを Mercado Livre ブラジルの出品者アカウントから読み取ります。
出品ページで購入者の質問に公開で回答し、出品のタイトル、価格、販売可能数、公開中／一時停止のステータスを更新します。回答も出品の変更も、それぞれ承認カードとして提案され、承認された時点で実行されます。承認するのはあなた自身か、そのプロジェクトで自動実行モードをオンにしている場合は自動です。
AgentCeres が Mercado Livre から読み取る情報
- 出品への購入者の質問 — 質問内容、日時、対象の出品、まだ回答待ちかどうか
- これまでに投稿した回答。新しい回答が、ほかの購入者への説明と食い違わないようにします
- 公開中・一時停止中の出品の一覧
- 任意の出品の詳細情報（タイトル、価格、販売可能数、ステータス。Mercado Livre から直接取得）
- 最長 150 日の期間における出品全体の合計訪問数。アクセスと売上を突き合わせるために使います
- 最近の注文 — 売れた商品、金額、各注文の状況
- Mercado Livre が計測している、質問への回答時間
AgentCeres による Mercado Livre の活用方法
Mercado Livre は、ご自身の Mercado Livre アプリを通じて接続します。出品者アカウントで Mercado Livre の DevCenter にアプリを作成し（初回のみ、5〜10 分ほど。接続ページが各項目を案内します）、その App ID と Secret Key を AgentCeres に貼り付けて承認します。接続できるのはブラジルのマーケットプレイス、Mercado Livre ブラジルの出品者アカウントだけです。接続後、エージェントは出品に寄せられた最新の質問を読み取り、作業に応じてさらに詳しく確認します。公開中・一時停止中の出品、個別の出品の詳細、期間ごとの訪問数、最近の注文、回答時間などです。AgentCeres は承認を自動で更新します。アクセスを取り消した場合やアプリの Secret Key を更新した場合など、Mercado Livre 側で承認が終了したときは、同じページから再接続できます。
顧客フィードバックエージェントは質問への対応を担当します。購入者はサイズ、対応機種、配送、在庫など、購入を決める直前に質問することが多いため、出品情報とこれまでの回答をもとに分かりやすい回答を作成し、1 件ずつ承認カードとして提案します。承認された回答は出品ページに公開され、この先のすべての購入者が読めるようになります。リサーチエージェントは販売の全体像を読み取ります。質問は多いのに注文が少ない出品はどれか、合計訪問数が売上に対してどう動いているか、タイトルや価格が足を引っ張っていそうなのはどこか、回答時間がどう推移しているかを把握します。
出品の変更も同じ流れです。エージェントは新しいタイトル、価格、販売可能数、または出品の一時停止・再開を提案でき、変更されるのは提案に含まれる項目だけです。Mercado Livre では出品の終了は取り消せないため、出品を終了することはできません。変更は承認された時点で実行されます（承認するのはあなた自身か、そのプロジェクトで自動実行モードをオンにしている場合は自動です）。そのため、出品者管理画面に張り付いていなくても、質問への回答や出品の更新が進んでいきます。
実際の活用例
複数の購入者が、あるスマホケースが自分の機種に合うかどうかを質問してきました。顧客フィードバックエージェントは出品情報をもとに一人ひとりへの回答を作成し、承認カードとして提案します。購入者がまだ迷っているうちに回答が届きます。
Mercado Livre を使用するエージェント
Mercado Livre インテグレーション FAQ
- AgentCeres は Mercado Livre と連携できますか？
- はい。ご自身の Mercado Livre アプリを通じて Mercado Livre ブラジルの出品者アカウントを接続すると（Mercado Livre の DevCenter でアプリを作成し、App ID と Secret Key を貼り付けて承認します）、エージェントが購入者の質問、出品、訪問数、注文、回答時間を読み取れるようになります。質問への回答や出品の更新も行え、いずれも承認カードとして提案されます。
- AgentCeres は Mercado Livre から何を読み取りますか？
- 購入者の質問とこれまでの回答、公開中・一時停止中の出品の一覧、任意の出品の詳細（タイトル、価格、販売可能数、ステータス）、最長 150 日の期間における出品全体の合計訪問数、最近の注文、質問への回答時間です。
- AgentCeres は購入者の質問に代わりに回答できますか？
- はい。顧客フィードバックエージェントが出品情報とこれまでの回答をもとに回答を作成し、承認カードとして提案します。承認されると（あなた自身の承認か、そのプロジェクトで自動実行モードをオンにしている場合は自動承認）、回答は出品ページに公開され、この先のすべての購入者が読めるようになります。
- AgentCeres は出品の価格や在庫を変更できますか？
- はい、承認カードを通じて行います。エージェントは新しいタイトル、価格、販売可能数、または出品の一時停止・再開を提案でき、変更されるのは提案に含まれる項目だけです。Mercado Livre では出品の終了は取り消せないため、出品を終了することはできません。
- ブラジル以外の Mercado Libre でも使えますか？
- 現時点では使えません。接続できるのは Mercado Livre ブラジルの出品者アカウントだけで、ほかの国の Mercado Libre の出品者アカウントはまだ接続できません。
- どの AgentCeres エージェントが Mercado Livre を使いますか？
- 購入者の質問への回答を作成する顧客フィードバックエージェントと、出品・訪問数・注文を読み取って売れているものと伸び悩んでいるものを見極めるリサーチエージェントです。
- Mercado Livre はどうやって接続しますか？
- AgentCeres ダッシュボードの「コネクター」を開いて Mercado Livre を選びます。接続ページが、ご自身の Mercado Livre アカウントでアプリを作成する手順を案内します（5〜10 分ほど）。表示されたアドレスを登録し、アプリの App ID と Secret Key を貼り付けて承認します。Mercado Livre ではブラジルのアカウントごとにアプリは 1 つまでなので、すでにお持ちの場合はそのアプリに AgentCeres のアドレスを追加します。その後は AgentCeres が承認を自動で更新します。Mercado Livre 側で承認が終了した場合は、同じページから再接続できます。
Mercado Livre を AgentCeres で活用する
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